FAQ
Est-ce que vos produits sont destinés uniquement à des professionnels ?
Nos produits sont issus du monde professionnel mais destinés aux particuliers ET aux professionnels.
Est-il possible de réaliser un devis personnalisé ?
Oui il est tout à fait possible de réaliser un devis personnalisé, nous sommes très réactifs et étudions toute propositions. Vous pouvez nous contacter par mail sur eccodet.france@gmail.com ou par téléphone au 06.86.93.51.06.
Pouvons nous commander sur le site internet et retirer directement notre commande au magasin ?
Oui, vous pouvez commander sur le site ou par mail/téléphone et retirer votre commande dans notre magasin situé à Castres, il suffit de le préciser lors du choix de livraison.
Quels sont les délais/modes de livraison ?
Nous travaillons avec plusieurs livreurs afin de vous garantir la livraison la moins chère et la plus rapide. Une fois votre commande passée, vous recevez un mail contenant votre numéro de suivi du colis. Vous pouvez également retirer votre colis directement dans notre magasin situé à Castres.
Qu'en est-il du conditionnement de vos produits ?
Nos conditionnements sont affichés sur le descriptif du produit, toutefois vous pouvez contacter notre service commercial afin de discuter d'un autre conditionnement. Mail : eccodet.france@gmail.com